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Todo lo que necesitas saber

¿Qué planes o cajas ofrecen?

¡La decisión es tuya! ¿No estás seguro de si será adecuado para tu mascota? Sin problemas, simplemente puedes pedir una caja, ¡sin suscripciones ni compromisos ! ¿Busca cajas cada mes y sin estrés? En Diciembre hemos lanzado planes de subscripción para diferentes cajas y con un 20% de descuento cada mes.

¿Cuál es la diferencia entre planes y compra única?

Al suscribirte a nuestro plan obtendrás un descuento de un 20% y además obtendrás envío gratuito cada mes. Nuestros planes de subscripción han comenzado en Diciembre.
Si prefieres hacer una compra única, el contenido de la caja no cambiará.

¡Durante el mes de Noviembre, aquellos clientes que hagan más de 1 pedido recibirán un 10% de descuento!

¿Ofrecen tarjetas de regalo?

Nuestro objetivo es mejorar cada día y brindar la mejor experiencia. Si bien ésta no es una función actualmente en nuestra web, comunícate con nosotros a través del chat o el formulario de contacto y haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades y expectativas.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Queremos que tu experiencia sea lo más fácil posible, por lo que actualmente aceptamos tarjetas de débito / crédito a través de nuestro sitio web seguro, así como PayPal. Además, también aceptamos Revolut. Esto se facilitará poniéndote en contacto con nosotros.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

Esto dependerá de nuestra empresa de envíos, pero una vez que se procese tu pedido, recibirás una fecha estimada (aproximadamente 2 días laborables en envíos nacionales y 4 días laborables en envíos internacionales).
Para aquellos clientes que tengan una suscripción tenemos dos opciones. Recibe tu caja mensual en una fecha determinada o déjanos sorprenderte y cada mes la recibirás en días diferentes.

A mi mascota no le gustan algunos de los contenidos de la caja

¡No te preocupes! ¡Podemos ofrecerte una caja con descuento con diferentes artículos o enviarte obsequios adicionales! Esto es normal, ya que, al igual que los humanos, todos tenemos gustos diferentes, por lo que haremos todo lo posible para asegurarnos de que a ti y a tus mascotas os encanten nuestros productos.

¿Puedo crear una cuenta?

¡Por supuesto! Puedes crear tu cuenta personal para realizar pedidos y guardar tus datos para pedidos futuros y permanecerás atento a las novedades y nuevos productos. Alternativamente puedes suscribirse con tu dirección de correo electrónico.

¿Qué acciones están tomando en relación con el Covid-19?

Sabemos que este es un momento estresante, por eso queremos asegurarnos de que una vez que recibas tu caja no tengas que preocuparte por nada.
Limpiamos y desinfectamos cada artículo antes de ponerlo en la caja y cada caja se limpia a fondo.
Una vez que tu caja esté lista para ser enviada, se colocará dentro de un sobre de entrega para evitar cualquier contaminación o suciedad durante el envío.

¿Entregan fuera de Irlanda?

Actualmente realizamos envíos a Irlanda, Reino Unido y España y esperamos realizar envíos a muchos más países en un futuro próximo.

Mi problema o pregunta no aparece en la lista

Ponte en contacto con nosotros mediante el formulario o el chat en vivo y te responderemos lo antes posible. Alternativamente, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestras plataformas de redes sociales en Instagram @peatabox o Facebook.

ENVÍO GRATUITO EN IRLANDA

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